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江西快递货车起火货车起火致1600多件快

2019年05月15日 栏目:娱乐

1 : 货车起火致1600多件快递烧毁 将按定单价赔偿江西南昌百世汇通快递分拨中心的班车在昌铜高速路段起火,货车司机称车上共有4000多

1 : 货车起火致1600多件快递烧毁 将按定单价赔偿

江西南昌百世汇通快递分拨中心的班车在昌铜高速路段起火,货车司机称车上共有4000多件快递。

12日清晨,昌铜高速路,江西南昌百世汇通快递发往修水的运输车起火,上千份快递被烧毁。图由现场民警提供

新京报讯 11月12日清晨5时许,江西南昌百世汇通快递分拨中心的班车在昌铜高速路段起火,货车司机称车上共有4000多件快递。昨日下午,百世汇通总部表示,车内1600余件快件损毁,目前已成立理赔小组,客户和消费者的理赔工作正在进行。

运快递货车起火 无人伤亡货损严重

昨日,江西省公安厅交通管理局通报称,高速公路交通警察总队接到过路驾驶员报警称,在昌铜高8Km+200M有1辆运快递的货车着火,勘查现场后,发现货车并没有碰撞痕迹,火从货物里燃烧起来。

昨日下午,现场民警王警官介绍,该案件不属于交通事故,为火灾事故,现场勘查看来,可能属于自燃,但具体的起火缘由需要消防部门进1步调查。

据货车司机李某介绍,清晨5时20分许,其透过后视镜发现后车箱有火苗,因而立行将车停在应急车道内,试图拿出灭火器灭火,但不到2分钟就已燃起熊熊大火,将遮盖货物的蓬布烧着了,并冒出大量黑烟。李某称,车上共有4000多件快递,是从南昌动身运往修水下货,货品价值近百万元。

半个小时后,消防人员将火扑灭,李某和其他人员未受伤,但货车和车上的货物受损严重。

快递公司与多数客户完成理赔沟通

王警官称,由于快件受损严重,当时又正下着雨,大部份快递单模糊不清。

昨日下午,百世汇通总部官方微博发布消息称,11月12日清晨,百世汇通江西南昌分拨中心发往修水的支线班车在昌铜高速路段产生事故,车内1600余件快件损毁。百世汇通总部高度重视,第1时间迅速和江西分公司成立理赔小组。12日下午3时,已完成大部分客户和消费者的理赔沟通,目前理赔工作延续进行中。

■ 追访

购快递将按定单价赔偿寄件人

新京报联系百世汇通南昌多个收件点询问理赔方式和进展,多家收件员均表示,对肯定在事故中损毁的快件,收件点工作人员会通过电子单主动与寄件人联系,如果发件人怀疑自己的物品在12日发货的范围内,也能够提供定单号与收件点人员核实。因购中构成的定单直接标明了商品的价格,店店家可以向收件点提供订单信息,公司将依照定单显示的商品价格进行赔偿。

许多消费者担心未保价物品得不到实价的赔偿,对此,多个收件点工作人员表示,保价的肯定按保额赔偿,未保价的由于不知道具体价值,需要协商。

对此次事故中受损的物品,发件人与收件站点协商达成赔款后,各个站点会将需要赔偿的定单统1登记交给公司处理,可能需要几个工作日完成。

■ 追问

1 赔偿谁承担?

专家:应先肯定起火缘由

原中国快递协会副秘书长、永驿智库负责人邵钟林表示,快递在运输进程中产生意外时,首先要斟酌寄快递方的损失,并依照谁揽收谁赔偿的原则,尽快赔偿。

邵钟林称,快递公司应在第1时间赔偿给寄件方,不需要等保险公司的赔偿到位;以后,如果是快递公司拜托第3方承运,则快递公司再与物流公司根据着火缘由协商终究由谁赔偿。

北京京润律师事务所律师韩骁进1步解释,如果卖家(寄件人、托运人)隐瞒货物存在易燃、易爆等危险的事实,而造成火灾,快递公司、物流公司都可要求卖家承担赔偿。如果是快递公司在交予物流公司进程中,保管不当,造成货物毁损引发火灾,应由快递公司赔偿。如果是物流公司运输进程中造成损毁,应由物流公司依照实际价格赔偿。卖家可以要求快递公司承当背约,快递公司在承当背约以后可以向物流公司追偿。

另外,如果运输的货物本身存在质量问题造成自燃,生产者应当对其生产的产品质量负责。卖家、快递公司、物流公司、其他受损货品的所有者都可要求生产商承当赔偿,赔偿其因此酿成的实际损失。自生产商处购进商品的卖家,还可以根据双方之间的买卖合同要求其承当背约。

2 买家如何维权?

可申请延迟收货或退款

韩骁表示,该事故致使部分买家的货物损毁,未能按时收件,买家可以申请延迟收货,同时要求卖家重新发货。如果不想继续购买商品,也能够向卖家申请全额退款。

如果由于收货问题与卖家产生争议,可以根据《合同法》要求卖家承担民事。卖家在承当民事后,可以向实际侵权人要求侵害赔偿。

3 卖家如何索赔?

电商可按物品上价格索赔

至于寄件方的损失,邵钟林表示,如果物品属于电商的渠道,那么价格早就在上认定了,可以直接按价格赔偿。但如果价值特别贵重,没有保价,邵钟林说,1般来说,这类情况快递公司不会依照原价赔,由于贵重物品按规定应当进行保价,具体赔偿金额需要双方协商。

对未保价的普通物品,业内人士表示,如果丢失或破坏后,双方对赔偿金额产生争议,特别是之前没有对物品价值进行约定的时候,快递企业会依照邮费的几倍来赔偿,这是价格没法界定的情况下,快递行业内不成文的规定。

不过查阅发现,根据新版的《快递市场管理办法》,在快递服务进程中,快件(邮件)产生损毁,快递企业应当依照与用户的约定,依法予以赔偿。对未购买保价的快件,应依照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。在这个进程中,快递丢失物品的价值是多少,应由消费者举证,证明其实际价值。

4 理赔有争议咋办?

可找消协或12305进行调解

理赔需要多长时间?邵钟林称,如果是1般的、价值认定比较清晰的、没有太大出入的物品,快递公司1般很快就会赔偿;但如果是价值比较贵重的物品,快递公司会进行核对,看之前是不是保价等,并且双方要进行协商。

如果在理赔进程中,寄件方对赔偿标准不满意,邵钟林称,可以找消费者协会进行调和,还可以找12305进行申述。其介绍,12305的主体是国家邮政局,它可以在其中进行调解,但如果寄件方对2者的调解都不满意,还可以选择民事诉讼。

另外,邵钟林还表示,寄件方不管是个人还是公司,赔偿原则上没有辨别。

本版采写/新京报 程媛媛 沙璐

(原标题:货车高速起火 1600多件快递烧毁)

2 : 江西快递货车起火

11月12日,江西昌铜高速1辆运快递的货车着火,虽然消防员赶到将火扑灭,无人员受伤,但车上4000多件快递基本报废,损失100多万元。(]民警勘查现场后,发现火是从货物里燃烧起来的,起火缘由仍在调查。

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事故现场

11月12日,江西昌铜高速路上,1辆运快递的货车着火。半小时后消防员赶到将火扑灭,无人员受伤,但车上快递基本报废,共有包裹4000余件,损失约100余万元。民警发现火是从货物里烧起来的,起火缘由仍在调查中。

“您好,您的快递已揽件;您的快递已抵达转运中心;您的快递正在燃烧。”据了解,快递如果在运输途中出现意外,买家不负担,同时可以让卖家联系快递公司,并且申请延迟收货,期间让卖家重新发货。如果不想买这家店铺的货物,可申请全额退款。

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3 : 江西快递货车起火 烧毁的4000件快递怎样处理?

双11刚过,各地快递公司开始繁忙起来,路上物流货车的车流量和出现频率也迅猛提升,每位友都期待着自己的宝贝能趁早得手。

物流方面的供不应求让许多友只能等,等,等可是不但是供不应求,还有这么1辆命运悲惨的快递车产生了意外

100万货物2分钟烧光,下单都没这么快

11月12日上午8时左右,民警接到报警称,在江西省内昌铜高速公路8Km+200M有1辆运快递的货车着火了。

货车驾驶员在清晨5时20分时透过后视镜发现后车箱有火苗,因而立即将车停靠在应急车道内,试图拿出灭火器灭火,可不到2分钟就已燃起熊熊大火,将遮盖货物的蓬布烧着了,并冒出大量黑烟,见此状态驾驶员李某立刻拨打119等待救济,半小时后消防队员将火扑灭了,但车上的这些快递基本报废了,损失约100余万元。

所幸的是驾驶员李某等人迅速逃离,并未受伤。目前起火缘由仍在进1步调查中。

事故产生以后,买家们所忧心的除包裹不能按时收到,还有如何能获得相应的赔偿。

被烧得面目全非的包裹

按原价赔偿曾有先例

今年5月24日早上7点半左右,厦门曾有1部货车自燃,里面装着的1000多件快递被烧毁。而快递公司表示,基本都能依照实际价值来赔。

根据这家快递公司快递面单表明的条款,快递包裹破坏、丢失的情况下,保价物品依照保价金额进行赔偿,每票限额1万元;未保价物品,信件类依照运费2倍赔付,包裹类依照运费5倍赔付。

但产生了这样的事故,单纯依照运费的5倍等来赔付已没法满足客户需求,公司已制定了新的赔付标准。

客服人员表示,如果物品价值在200元之内,都可以依照原价赔付;信件类的依照200元赔付;价值超过200元的,需要根据核实物品的实际价值,再具体肯定赔付金额。

遇此类事件记得联系发货人

如果消费者不幸遇上了这类事,则需要先咨询快递公司,看看自己的包裹是否是在烧毁范围内。由于快递单号已被烧毁,工作人员将根据电子存档逐一通知买家。

另外,消费者需要联系发货人,由他们向快递的发件点进行索赔,然后赔偿金额才能到达买家手中。如果是重要文件,应当及时与发货人协商,必要时需登报遗失。

这里也需要特别提示,购贵重物品时,要求发货人进行保价,可避免损失,同时收到货时先验货再签收。

4 : 江西快递货车起火 100万元包裹货物2分钟烧光

11月12日上午8时左右,民警接到报警称,在江西省内昌铜高速公路8Km+200M有1辆运快递的货车着火了。车上的这些快递基本报废了,损失约100余万元。

双101刚过,各地快递公司开始繁忙起来,路上物流货车的车流量和出现频率也迅猛提升,每位友都期待着自己的宝贝能趁早得手。物流方面的供不应求让许多友只能等,等,等可是不但是供不应求,还有这么1辆命运悲惨的快递车产生了意外

100万货物2分钟烧光,下单都没这么快

11月12日上午8时左右,民警接到报警称,在江西省内昌铜高速公路8Km+200M有1辆运快递的货车着火了。货车驾驶员在清晨5时20分时透过后视镜发现后车厢有火苗,因而立行将车停靠在应急车道内,试图拿出灭火器灭火,可不到2分钟就已燃起熊熊大火,将遮盖货物的蓬布烧着了,并冒出大量黑烟,见此状态驾驶员李某立刻拨打119等待救济,半小时后消防队员将火扑灭了,但车上的这些快递基本报废了,损失约100余万元。所幸的是驾驶员李某等人迅速逃离,并未受伤。目前起火缘由仍在进1步调查中。

事故产生以后,买家们所忧心的除包裹不能按时收到,还有如何能获得相应的赔偿。

△被烧得面目全非的包裹

按原价赔偿曾有先例

今年5月24日早上7点半左右,厦门曾有1部货车自燃,里面装着的1000多件快递被烧毁。而快递公司表示,基本都能依照实际价值来赔。

根据这家快递公司快递面单表明的条款,快递包裹破坏、丢失的情况下,保价物品依照保价金额进行赔偿,每票限额1万元;未保价物品,信件类依照运费2倍赔付,包裹类依照运费5倍赔付。

但产生了这样的事故,单纯依照运费的5倍等来赔付已没法满足客户需求,公司已制定了新的赔付标准。

客服人员表示,如果物品价值在200元之内,都可以依照原价赔付;信件类的依照200元赔付;价值超过200元的,需要根据核实物品的实际价值,再具体肯定赔付金额。

遇此类事件记得联系发货人

如果消费者不幸遇上了这类事,则需要先咨询快递公司,看看自己的包裹是否是在烧毁范围内。由于快递单号已被烧毁,工作人员将根据电子存档逐一通知买家。

另外,消费者需要联系发货人,由他们向快递的发件点进行索赔,然后赔偿金额才能到达买家手中。如果是重要文件,应当及时与发货人协商,必要时需登报遗失。

这里也需要特别提示,购贵重物品时,要求发货人进行保价,可避免损失,同时收到货时先验货再签收。

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